Vanaf 1 juli een nieuw planningssysteem
Publicatiedatum: 1 juli 2026
Goed nieuws: vanaf 1 juli werkt Vervoer Gooi en Vechtstreek met een nieuw planningssysteem. Dit systeem berekent automatisch de beste routes en houdt daarbij rekening met de meest actuele verkeerssituatie. Als dat nodig is, worden routes automatisch aangepast. Zo kunnen we onze reizigers nog efficiënter van deur tot deur brengen.
Betrouwbaar & Persoonlijk
Het systeem wordt al succesvol gebruikt door andere vervoerders en heeft daar zijn meerwaarde bewezen. Ondanks de automatisering blijft de menselijke maat centraal staan. Onze planners blijven een belangrijke rol spelen. Zij zijn bovendien vanaf het begin actief betrokken geweest bij de selectie en invoering van het systeem.
Doordat het systeem veel rekenwerk overneemt, ontstaat er meer ruimte voor contact met chauffeurs en het oplossen van knelpunten. Ook hebben we nadrukkelijk aandacht voor de effecten van deze verandering op onze chauffeurs.
Wat merken reizigers hiervan?
Het nieuwe systeem plant alle ritten voor ons Wmo-vervoer, OV-op-Maat en de VechtplassenExpress. Wij verwachten dat reizigers weinig zullen merken van de overstap. Ritten kunnen gewoon worden geboekt zoals gebruikelijk, online of telefonisch. Omdat het systeem onder andere werkt op basis van de meest actuele verkeerssituatie, kan soms een andere route worden gekozen dan verwacht.
Het blijft voor reizigers belangrijk om op tijd klaar te staan voor de rit. Wanneer de chauffeur belt dat hij onderweg is, is de afspraak om binnen 5 minuten gereed te zijn voor vertrek. Zo voorkomen we vertraging en dragen reizigers bij aan een soepele en vlotte rit.
Voor reizigers die gebruikmaken van een hulpmiddel is er een belangrijk extra voordeel. Het nieuwe systeem wijst standaard een geschikt voertuig toe. Daarom verwachten we dat het veel minder vaak voorkomt dat er onverwacht geen plaats is voor een rolstoel, rollator of ander hulpmiddel.
Daarnaast verwachten we dat de marges rondom de afgesproken ophaaltijd – nu maximaal een kwartier eerder of later – in de praktijk mogelijk kleiner worden. Of dat inderdaad zo uitpakt, zullen we de komende periode zorgvuldig volgen.